Règles de la communauté – Bester

Bester est fait pour ceux qui veulent grandir—une habitude à la fois, entourés d'autres personnes. Le développement personnel est meilleur quand il reste humain : célébré plutôt que jugé, soutenu plutôt que compétitif.

Ces règles existent pour protéger cet esprit. Elles nous aident à maintenir un espace où chacun peut se montrer, expérimenter et progresser sans crainte de harcèlement ou de mal.

On prend la sécurité au sérieux. Ça veut dire qu'on ne tolère pas le harcèlement, les abus, ou tout ce qui fait que les gens se sentent mal accueillis. En rejoignant Bester, tu fais partie de ceux qui gardent cette communauté safe.

Respect

Traite tout le monde avec bienveillance. Nous venons tous d'horizons différents, avec des cultures et des expériences variées. Le désaccord, ça va ; le manque de respect, non.

Soutien

Encourage les autres. Un simple "bravo" peut illuminer la journée de quelqu'un. On est là pour se pousser vers le haut ensemble, pas pour se critiquer.

Authenticité

Sois toi-même. Partage tes vrais progrès, tes vraies galères, tes vraies victoires. La perfection n'est pas le but—ce qui compte, c'est d'être présent.

Sécurité

Protège-toi et protège les autres. Ne partage pas d'informations personnelles qui pourraient mettre quelqu'un en danger. Si quelque chose te semble louche, signale-le.

Pour que Bester reste un espace sûr et bienveillant, certains contenus ne sont pas autorisés. Ces règles existent pour te protéger, toi et tout le monde ici.

Harcèlement et intimidation

• Attaques personnelles, insultes ou injures
• Contact répété non désiré après une demande d'arrêt
• Menaces ou intimidations de toute nature
• Harcèlement coordonné ou raids

Discours haineux et discrimination

• Contenus incitant à la haine ou à la violence fondée sur la race, l'ethnie, la nationalité, la religion, le genre, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, le handicap ou l'état de santé
• Insultes, langage déshumanisant ou stéréotypes nuisibles
• Symboles, images ou discours associés à des groupes haineux

Contenu sexuel

• Nudité, images sexuellement explicites ou pornographie
• Sollicitation sexuelle ou avances non désirées
• Tout contenu à caractère sexuel impliquant des mineurs (tolérance zéro—bannissement permanent immédiat et signalement aux autorités)

Violence et contenus dangereux

• Menaces de violence contre des individus ou des groupes
• Violence graphique ou gore
• Contenus incitant à l'automutilation, au suicide ou aux troubles alimentaires
• Instructions pour des activités dangereuses ou des armes illégales

Spam et arnaques

• Publicité ou contenu promotionnel non sollicité
• Hameçonnage, fraude ou arnaques financières
• Engagement artificiel (achat de followers, faux avis)
• Publications répétitives ou trompeuses visant à manipuler la visibilité

Désinformation

• Désinformation sanitaire pouvant causer des dommages réels
• Affirmations délibérément fausses présentées comme des faits
• Médias manipulés destinés à tromper

Usurpation d'identité

• Se faire passer pour une autre personne, marque ou organisation
• Créer de faux comptes pour contourner des bannissements ou tromper les autres
• Déformer son identité ou ses qualifications

Atteintes à la vie privée

• Partager les informations personnelles de quelqu'un sans son consentement (doxxing)
• Publier des conversations, photos ou vidéos privées sans permission
• Suivre ou espionner l'activité de quelqu'un

Activités illégales

• Contenus promouvant ou facilitant des activités illégales
• Trafic de drogue ou vente de substances contrôlées
• Fraude, vol ou exploitation

Quand on voit quelque chose qui ne colle pas avec nos valeurs, on intervient pour protéger la communauté. Notre réponse dépend de la gravité, du contexte et de l'historique.

Avertissement

Pour les violations mineures commises pour la première fois, nous pouvons envoyer un avertissement expliquant le problème et comment l'éviter à l'avenir.

Suppression de contenu

On supprime les contenus qui cassent ces règles, et on te préviendra en t'expliquant pourquoi.

Suspension temporaire

Pour des problèmes répétés ou plus graves, on peut temporairement suspendre ton compte (de 24 heures à 7 jours). Pendant ce temps, tu ne pourras pas accéder aux fonctionnalités sociales du Besterverse, mais ton suivi d'habitudes personnel reste disponible.

Bannissement permanent

Les violations graves (comme les contenus à caractère sexuel impliquant des mineurs, les menaces de violence crédibles ou les infractions graves répétées) entraînent la fermeture définitive du compte.

Quand on supprime du contenu ou qu'on restreint ton compte, on te dira : quelle règle a été cassée, ce qui nous a amené à cette décision, et comment faire appel si tu n'es pas d'accord.

On est humains et on fait des erreurs. Si tu penses qu'on s'est trompés, tu peux faire appel (voir ci-dessous).

Si tu vois un contenu ou un comportement qui enfreint ces règles, signale-le s'il te plaît. Les signalements nous aident à garder la communauté en sécurité.

Pour signaler un contenu ou un utilisateur :

1. Appuie sur le menu "..." sur n'importe quelle publication, commentaire ou profil
2. Sélectionne "Signaler"
3. Choisis la raison qui décrit le mieux le problème
4. Ajoute des détails supplémentaires qui pourraient nous aider à comprendre la situation
5. Envoie ton signalement

Les signalements sont confidentiels. La personne que tu signales ne saura pas qui a fait le signalement. Nous examinons tous les signalements et agissons sous 24 heures.

Bloquer des utilisateurs

Tu peux aussi bloquer des utilisateurs pour les empêcher de voir ton contenu ou de te contacter. Pour bloquer quelqu'un, va sur son profil, appuie sur le menu "..." et sélectionne "Bloquer".

Si tu penses que nous avons fait une erreur en supprimant ton contenu ou en prenant des mesures contre ton compte, tu as le droit de faire appel.

Comment faire appel :

Envoie un e-mail à contact@bester-app.com avec l'objet « Appel : [ton nom d'utilisateur] ». Inclus :

• Ton nom d'utilisateur et l'e-mail associé à ton compte
• Une description de l'action prise (contenu supprimé, suspension, etc.)
• Pourquoi tu penses que la décision était incorrecte
• Tout contexte ou preuve pertinent

On vise à examiner les appels et à répondre dans un délai de 7 jours ouvrables. Notre décision après examen est définitive.

Si tu n'es pas d'accord avec notre décision finale, tu peux toujours faire valoir tes droits auprès des tribunaux ou d'un médiateur indépendant.

Si tu as des questions sur ces règles ou si tu dois signaler un problème de sécurité urgent, contacte-nous à : contact@bester-app.com

Pour les demandes d'assistance générales, visite notre page Assistance.